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Según lo que necesites
| Necesito… | Cómo se resuelve |
|---|---|
| Saber cuánto debo o pagar mi factura | Consulta de deuda |
| Saber si hay un corte anunciado en mi zona | Cortes programados |
| Atención rápida y consultas comerciales | WhatsApp: 3804 67-8403 (se abre en una pestaña nueva) |
| Hacer un trámite comercial presencial | En una oficina comercial |
| Reclamar por falta de luz o una situación de peligro | 0800-777-333527 (24 h) |
| Presentar una nota formal | [email protected] |
| Consultas de grandes clientes | (0380) 443-8291 |
| Presentar documentación | Mesa de Entrada (se abre en una pestaña nueva) |
| Consultar, sugerir o reclamar por escrito | El formulario de más abajo |
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